В 2019 году Всемирная организация здравоохранения (ВОЗ) включила нерешительность в отношении вакцинации в число десяти главных угроз глобальному здоровью. Во время пандемии дезинформация, распространявшаяся через социальные сети, способствовала росту недоверия общества к прививкам против Covid-19.

Ученые из Университетской клинической больницы Сантьяго-де-Компостела задали чат-боту с искусственным интеллектом 50 наиболее часто задаваемых вопросов о вакцинах против Covid-19.

Всего вопросы охватывали три темы. Первая касалась неправильных представлений о безопасности вакцины, например, будто она может вызывать затяжное течение болезни. Вторая — ложных противопоказаний, медицинских ситуаций, в которых использование укола безопасно, например, для кормящих женщин. Третья — истинных противопоказаний, то есть состояний здоровья, при которых вакцину использовать нельзя, и ситуаций, когда врачи должны принимать меры предосторожности, например, если у пациента воспалена сердечная мышца.

Затем исследователи проанализировали ответы ChatGPT и дали оценку каждому его ответу. В результате чат-бот получил в среднем девять баллов из десяти за точность и научную достоверность формулировок. Таким образом, ученые сделали вывод, что искусственный интеллект является "надежным источником нетехнической информации для общественности", особенно для людей без специальных научных знаний.

"В целом, ChatGPT строит повествование в соответствии с имеющимися научными данными, развенчивая мифы, циркулирующие в социальных сетях, — говорит ведущий автор Антонио Салас, который не только возглавляет исследовательскую группу, но и является профессором медицинского факультета Университет Сантьяго-де-Компостела, Испания. — Тем самым он потенциально способствует увеличению использования вакцин. ChatGPT может обнаруживать противоречивые вопросы, связанные с вакцинами и вакцинацией. Язык, который использует этот искусственный интеллект, не слишком технический и поэтому легко понятен публике, но не теряет научной строгости".

Тем не менее исследовательская группа подчеркивает недостатки ChatGPT в предоставлении информации о вакцинах. Например, чат-бот дает разные ответы, если вопрос повторяется через каждые десять секунд. "Еще одна проблема, с которой мы столкнулись, заключается в том, что этот инструмент в его нынешней версии также может быть обучен давать ответы, не соответствующие научным данным, — говорить профессор Салас. — "Можно "замучить" систему так, что она даст желаемый ответ. Это также верно и для других контекстов, отличных от вакцин. Например, можно заставить чат-бота согласиться с абсурдными нарративами, такими как теория плоской Земли, отрицание изменение климата или возражения против теории эволюции".

Исследование было опубликовано в Human Vaccines & Immunotherapeutics.