После пандемии коронавируса онлайн-собрания, видео-уроки и конференции стали делом привычным. Потому ученые исследуют, как разные элементы влияют на восприятие собеседников во время таких встреч. Предыдущие работы показали, что первое впечатление может существенно изменить жизнь людей: от него может зависеть судебный приговор или результат романтического свидания. Значительное увеличение количества видеоконференций привело к тому, что часто первое впечатление о других складывается после виртуального общения.

Исследователи Пэдди Росс, Аби Кук и Мэг Томпсон из Даремского университета в Великобритании попросили 167 взрослых просмотреть снятые во время видеоконференций изображения, на каждом из которых был запечатлен мужчина или женщина, с улыбкой или нейтральным выражением лица, на фоне жилого помещения, размытого жилого помещения, комнатных растений, книжного шкафа, глухой стены или картинки моржа на айсберге. Участники должны были оценить, насколько компетентным и заслуживающим доверия они считают каждого человека.

Анализ показал, что участники оценили людей на фоне комнатных растений и книжного шкафа как заслуживающих большего доверия и компетентных. Самые низкие оценки получили те, кто предстал на фоне картинки или комнаты.

Также более компетентными опрошенным чаще казались улыбчивые люди, чем люди с нейтральными выражением лица. Большее доверие вызывали женщины, причем вне зависимости от того, на каком фоне они выступали.

Исследование было опубликовано в PLoS ONE.