По словам Иваськ, если журналисты выгорают и чувствуют себя несчастными, то хорошей журналистики не будет. А без этого находится под угрозой и демократия. Недавнее исследование Иваськ показывает, что сотрудники СМИ подвергаются различным формам враждебности. Одни представители профессии сталкиваются с некоторыми из них и редко, другие – со многими, причем сразу.

"Мы должны знать, что делают политики, какие решения принимаются. Это означает, что процессы принятия решений должны быть прозрачными. Журналисты дают нам эту информацию", – сказала Иваськ в программе "Piltlikult öeldes" на Raadio 2.

Если в прошлом в Европе не уделялось особого внимания благополучию журналистов, то сейчас ситуация постепенно меняется. По мнению Иваськ, одной из причин, по которой этот вопрос не обсуждался, является отношение к профессии журналиста. "Мне кажется, что в Европе негласно считается, что быть журналистом трудно и что существуют определенные сложности, которые необходимо преодолевать", – сказала она.

При этом далеко не для всех журналистика – это нелегкий труд. "Многие с удивлением узнают, что у их коллег вообще могут быть трудности, например, с условиями работы", – сказала она.

Враждебные сообщения

Хотя профессия не является чрезмерно тяжелой для всех журналистов, есть и те, кто подвергается нападкам и угрозам, иными словами, проявлениями враждебности. Именно о том, с каким враждебным отношением сталкиваются в своей работе эстонские журналисты, и шла речь в недавнем исследовании Сигне Иваськ.

Вкратце, исследование показало, что журналисты в своей работе имеют дело с широким спектром различных форм враждебности.

Одна из них – комментарии под статьями, но журналисты получают также сообщения с угрозами и оскорблениями в социальных сетях, звонки и смс от людей, узнавших их номер телефона. В соцсетях их отмечают в постах с угрозами и оскорблениями. Существуют даже сайты, направленные на оскорбление журналистов и подрыв их работы.

Некоторые угрожают судебным разбирательством, надеясь на то, что журналист будет замалчивать ту или иную проблему.

Встречаются и настоящие организованные атаки в социальных сетях. "Например, герою материала не понравилось то, что о нем написал журналист. Теперь он призывает всех написать автору статьи. Куча людей начинает бомбардировать журналиста в социальных сетях, – говорит исследователь. – В итоге журналист может получать 500-1000 сообщений в день".

Иваськ напомнила, что в Эстонии были случаи, когда некоторым инфлюенсерам не нравилась информация, рассказанная о них, и они предлагали своим последователям высмеять журналиста. Не менее интересным явлением Иваськ называет группы в социальных сетях, выбравшие своей мишенью конкретного журналиста. Например, там делятся частной информацией о нем, которую потом люди начинают распространять.

По словам Иваськ, как правило, в своей практике журналисты сталкиваются не с одной, а сразу с несколькими формами враждебности. Исследователя интересовало, как они реагируют на нападки и могут ли защитить себя.

Хотя в ответ часто говорят, что журналист – это публичная работа, и все это является ее неизбежной частью, Сигне Иваськ с этим не согласна. "Никто из нас не заслуживает такой враждебности. Я бы не стала нормализовывать такое поведение", – сказала она.

По ее словам, неизбежно то, что когда вы пишете на конфликтные темы, найдутся те, кому это не понравится. "Это понятно, но я не приемлю того, что реакцией должны быть нападки, насмешки, издевательства над журналистом. Когда-то произошел сдвиг и это стало считаться нормальным", – сказала Иваськ.

Исследования показывают, что различные атаки влияют на журналистов, хотя сами они могут это отрицать. Поскольку журналистика – это командная работа, если журналист не хочет освещать ту или иную тему, вместо него это делают коллеги. Таким образом, значимые темы не остаются неосвещенными из-за негативного внимания.

"Но больше всего для меня важно понять, как журналист может защитить себя в сетевом мире, – сказала Иваськ. – Один из вариантов – все меньше и меньше использовать соцети в своей работе, спрятать список друзей, не делиться информацией о своей частной жизни или в какой-то степени ограничить активность в социальных сетях".

Однако, по словам исследователя, стоит серьезно относиться к различным типам атак. "Мы никогда не знаем, когда они перейдут из онлайн-мира в реальный. Если мне присылают письма с угрозами, могу ли я быть на 100% уверена, что меня не ударят ножом в спину во время вечерней пробежки в парке?", – заметила она.

Если жизнь журналиста в Эстонии в целом можно назвать спокойной, и, к счастью, по данным опроса, ни один представитель профессии здесь не подвергался физическим нападениям, то в других странах мира, по словам исследователя, ситуация не столь благополучна. В 2018 году журналист-расследователь Ян Куцяк и его жена были убиты в своем доме в Словакии. Это трагическое событие вывело на улицы тысячи протестующих, требующих усиления защиты журналистов. "Мы часто думаем, что подобные истории происходят где-то далеко, но они случаются и здесь, в Европе", – сказала Иваськ.