По словам Рейнсон, во время "черной пятницы" ритейлеры создают у покупателей иллюзию, что высококачественные товары стали дешевле. "Если раньше цена составляла 100 евро, а теперь, например, 50 или 30 евро, мы считаем это очень выгодным", – сказала она в интервью Terevisioon.

Иногда покупателю говорят, что он выиграет несколько десятков или сотен евро, купив что-то прямо сейчас. "Все дело в ощущении, что вы будете в выигрыше и если вы не воспользуетесь [предложением] сразу же, вы упустите эту редкую возможность", – сказала она.

По мнению исследователя, акции "черной пятницы" подчеркивают чувство срочности. "Особенно в "черную пятницу" существует ограничение по времени: это действует только сегодня", – сказала она. В то же время некоторые компании рассылают своим клиентам рекламные материалы со скидками в течение нескольких недель, а это значит, что весь ноябрь превратился в одну длинную "черную пятницу", считает Рейнсон. "С другой стороны, на нас влияет количество повторов рекламы и подобных кампаний", – признала она. Проще говоря, компания надеется, что если люди не купят ничего в ответ на первые четыре письма, в пятый раз они будут чувствовать себя обязанными что-то приобрести.

В более широком смысле для психологии рекламы важно количество повторений. "Например, у вас возникает ассоциация, что Санта-Клаус пьет Coca-Cola, а не Pepsi. Это не отпечатывается после одного просмотра", – объяснила Рейнсон. По ее словам, мечта любого бренда – сделать так, чтобы даже во сне вы могли выстроить связь между цветом или фразой и их продуктом.

По мнению Рейнсон, тем, кто хочет избежать импульсивных покупок в "черную пятницу", лучше отписаться от рассылок и напоминаний магазинов. Можно также составить список из тех вещей, которые вы все равно приобрели бы в ближайшее время.

Акция полезна только в том случае, если тот же товар все равно оказался бы в вашей корзине, считает Рейнсон. "Если по скидке вы приобрели что-то, о чем потом будете жалеть или что покупать не планировали, это не выигрыш. Тогда вы просто потратили больше денег", – сказала она.